Onze Services

Onze focus ligt op de cloud.

Ons doel is om Cloud services en diensten toegankelijk te maken voor alle ondernemers, of u nu een eenmanszaak heeft en graag alle bestanden en mail overal toegankelijk wil hebben of dat u bedrijf al aan het groeien is en onderling met elkaar wil werken ongeacht op welk apparaat.
Wij bieden voor elke ondernemer de juiste cloud diensten, schaalbaar en flexibel, dus per maand opzegbaar.
Wij focussen ons op alle cloud services en diensten, houden de cloud wereld nauwlettend in de gaten en mede daardoor bieden wij in onze cloud marketplace ruim tweehonderd cloud services en diensten aan en dit blijft maar groeien

Beheer

Wij beheren alle cloud services en/of diensten die u bij ons afneemt, zodat u daar zelf geen omkijken naar heeft.
Wilt u bijvoorbeeld een nieuwe gebruiker toevoegen aan office 365 of een nieuwe e-mailadres nodig? Met één mailtje zorgen wij dat het gebeurd.
Wilt u uw diensten zelf beheren?
Dat kan natuurlijk ook…

Service op locatie

Bij Oppidum cloud draait het om ontzorgen.
Wij maken van jouw cloud oplossingen ónze zorg.
We leveren hoogwaardige cloudoplossingen en installeren, configureren en beheren deze voor je.
Ook op locatie, heeft u hulp op locatie nodig dan komen we bij u langs.

Beveiliging

Wij monitoren, beheren en onderhouden 24/7 proactief het netwerk, servers, werkplekken, datacenters en alle soorten apparaten.
Zorgen voor de beveiligingsupdates en houden alle contacten met de cloudproviders die de diensten aanbieden.
Op afstand en op locatie.

Service contract

Met onze servicecontracten bent u verzekerd van optimale ondersteuning bij problemen, storingen en gebruikersvragen.
Wij reageren en lossen onze tickets en vragen per mail binnen 2 uur op en hebben beschikking over een landelijk netwerk van gekwalificeerde buitendienst medewerkers.
Dat is ontzorgen voor een vast bedrag per maand

Oppidum Cloud Marketplace

Meld je nu aan voor de cloud marketplace met 250+ aan cloud services en diensten

Met onze cloud Marketplace speciaal voor IT professionals en IT beheerders kunt u uw eigen cloud diensten aanschaffen, beheren en implementeren binnen uw organisatie

Servicecontracten

oppidum-cloud-servicecontract-agreement

Met onze servicecontracten ontzorgen wij u bij al uw cloud oplossingen die u bij ons heeft afgenomen.
Wij bieden drie vormen van servicecontracten, de basis, standaard en plus servicecontracten.
Ieder contract heeft zo z’n eigen eigenschappen, hierdoor hebben we voor elke ondernemer een servicecontract.
in het kort:
De OCS basis servicecontract voor ondernemers die zelf het beheer op zich willen nemen, maar onze ondersteuning achter de hand wil houden.
De OCS standaard servicecontract voor ondernemers die graag willen dat wij alles beheren, maar op locatie geen ondersteuning nodig hebben.
De OCS Plus servicecontract, omvat alle eigenschappen van de basis en standaard contract, maar ook bieden we ondersteuning op locatie door bijvoorbeeld e-mail of office apps te installeren en richten alle (nieuwe) pc’s of tablets voor uw in, of als uw problemen/storingen heeft met één van de cloud oplossingen die wij aanbieden die op locatie opgelost dient te worden.

Onze service contracten

OCS Basis

-

inbegrepen bij alle clouddiensten


E-mail ondersteuning


Ondersteuning d.m.v. ticketsysteem









OCS Standaard

2,95per maand

24/7 e-mail ondersteuning


Volledige ondersteuning op afstand


Telefonische ondersteuning


Inrichten van uw clouddienst na aanschaf


Office 365 beheer: Licenties toevoegen en verwijderen


Office 365 beheer: Nieuwe gebruikers aanmaken en verwijderen



Beheertaken van al uw afgenomen clouddiensten (exclusief op locatie)


OCS Plus

4,95per maand

Alle opties van standaard


Ondersteuning op locatie


Inrichten nieuwe pc/laptop/tablet


onderhoud en beheer van uw pc en/of laptop


Volledige beheer en onderhoud Office 365


Volledige beheer en onderhoud Microsoft cloud services en diensten



Volledige beheer van al uw afgenomen clouddiensten


Extra informatie & voorwaarden servicecontracten:

  • prijzen van alle servicecontracten zijn per licentie, per maand. Als voorbeeld; stel u wilt voor 3 medewerkers office 365 hebben, dan betaalt u bij de standaard service 3x € 2,95 per maand
  • Alle prijzen zijn exclusief btw
  • Een basis service is standaard inbegrepen bij alle onze cloud oplossingen
  • ondersteuning op locatie alleen beschikbaar tijdens kantooruren ( 09:00u t/m 18:00u)
  • Alle servicecontracten kunnen per maand opgezegd worden. Servicecontracten worden altijd op 1ste van de maand opgezegd zonder opzegtermijn. Als voorbeeld: U heeft een servicecontract en die zegt u op 29 juli op, dan eindigt het contract op 1 augustus.

Oppidum Cloud, uw nieuwe cloud adviseur?

Wilt u meer weten over onze cloud oplossingen?
Neem dan vandaag nog contact met ons op.

Heeft u nog vragen over onze cloud oplossingen en over onze cloud marketplace?
Wilt u advies over uw specifieke situatie en of onze cloud oplossingen past binnen uw bedrijf?
wilt u een afspraak maken voor een installatie of hulp op locatie?
Neem dan contact met ons op via het contactformulier of bel ons.

© 2017 Oppidum cloud
Oppidum cloud services BV